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Frais de livraison :
Les frais de livraison Colissimo pour un article de moins de 0,25 kg sont de :
- 4,97€ en point relais ou consigne Pickup
- 6,54€ à domicile SANS signature
Les frais de livraison Colissimo pour un article de moins de 0,5 kg sont de :
- 5,79€ en point relais ou consigne Pickup
- 7,36€ à domicile SANS signature
Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous ne payez vos frais de livraison qu'une seule fois.
Pour connaître le Point Relais Pickup le plus proche de chez vous rendez-vous sur www.pickup.fr
Livraison à domicile en mains propres :
En cas d'absence, votre facteur vous laissera un avis de passage et vous pourrez alors retirer votre colis à votre bureau de poste. Vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, il sera renvoyé chez Lemal Racing. Dans tous les cas, vous êtes informé, par email et SMS, 24h avant la livraison de votre colis.
Livraison en point de retrait :
Vous êtes prévenu de l'arrivée de votre colis par Colissimo par SMS ou email. Vous devrez présenter votre pièce d'identité pour récupérer votre colis.
Délai de livraison :
- En point relais : 3 à 4 jours ouvrables
- A domicile par La Poste : 7 jours
Un geste pour la planète : petit à petit les factures disparaîtront de vos colis. Si vous n'avez pas de facture dans votre colis, rassurez-vous, elles seront toujours disponibles sur votre espace "Mon compte".
Pour la précommande, le délai peut être aléatoire car nous lançons une fabrication toutes les 10 pièces commandées. Si le délai dépasse deux mois, vous pouvez demander un remboursement en nous envoyant un message sur notre formulaire de contact.
Échanges et retours :
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas, conformément à la loi, en cas de retour de l'intégralité de votre commande. Lors d'un retour, Lamal Racing vous rembourse sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Le délai de remboursement est de 14 jours.
Pour nous retourner un colis :
1 - Insérez dans le colis vos articles dans leur emballage d'origine, non lavés et non portés. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne seront ni repris ni remboursés.
2 - Envoyez-nous un message pour connaitre l'adresse de retour.
3 - Rendez-vous dans votre bureau de Poste :
Collez sur le colis l'étiquette Colissimo de retour. Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement
Lemal Racing s'engage à vous rembourser à la réception de votre colis. Le délai de remboursement est de 14 jours. Lemal Racing vous remboursera les produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées, si vous retournez l'ensemble de votre commande. Les livraisons avec suppléments sont remboursées dans la limite des frais de livraison standards. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.